Für die konventionelle Bestellabwicklung
Hier gelten die
Standard-Listenpreise
gemäß
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Alle Preise exklusive
MWSt. (bedeutet
dass die MWSt. entsprechend der lokalen Steuervorschriften im
Verkaufsprozess hinzugefügt wird), mit Kaufabschluss stimmen Sie ausdrücklich den
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AGB
des ITSM Shops zu.
Die
Verrechnung erfolgt sicher verschlüsselt über Digistore24.
Unmittelbar nach
Kaufabschluss erhalten Sie eine ausdruckbare abzugfähige Rechnung durch
Digistore24 und werden automatisch auf eine Seite mit dem Link zum Download
weitergeleitet.
Alle unsere ITSM Vorlagen werden mit einer 60 tägigen Geld-Zurück
Garantie geliefert.

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unserem Erfolg partizipieren? Werden Sie Affiliate und platzieren Sie unsere
ITSM-Produkte auf Ihrer Webseite! Einfach den Button klicken, anmelden und
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Diese Prozesssammlungen basieren
auf unserer bekannten
►
ITSM Prozessbibliothek.
Diese stellt die Prozesse
des IT Service Managements in den führenden Prozessmanagement-Werkzeugen
►
Signavio Process
Manager
sowie
►
Software AG ARIS
in der Notation
BPMN 2.0 dar, und ist aus der Erfahrung von mehr als 20 Jahren erfolgreicher
Umsetzung von ITSM-Projekten entstanden.
Damit wollen wir Ihnen einen prozessorientierten
Leitfaden durch die komplexe Materie des IT Service Managements zur Verfügung stellen, der Ihnen
-
die
aufwändige Evaluierung notwendiger Prozesse zu Beginn Ihres IT Service
Management-Projektes erspart
-
einen
Vollständigkeitscheck Ihres geplanten Prozessmodells bietet
-
die
internen und externen Schnittstellen des IT Servicemanagements aufzeigt
und so Ihr
Projekt deutlich beschleunigt und somit auch Kosten erspart (speziell
externe Beratungskosten).
Diese
Prozesssammlungen sollen nicht zur Vermittlung theoretischen Wissens dienen,
sondern zeigen die Erfahrung aus vielen Einführungen prozessorientierten IT
Service Managements aus der Praxis auf. Für die ITSM-Standards haben alle
Teilthemen mehr oder minder dieselbe Priorität, die Praxis zeigt hier jedoch
etwas deutlich anderes. Und genau dem entsprechend haben wir unsere hier
dargestellte Prozessbibliothek aufgebaut. Die Praxisrelevanz steht bei uns
im Vordergrund.
ITIL® ist
eingetragenes Warenzeichen der AXELOS Limited.
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