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.... Best Practices des ITSM ....

ITSM Shop

 

 

125 vielfach erprobte Prozesse des IT Service Management (gemäß ITIL® 4 und ISO 20000) als editierbare Prozessbibliothek für den Signavio Process Manager zum sofortigen Download

 

Sparen Sie erheblich Kosten und externen Beratungsaufwand Ihrer ITSM-Einführung durch unsere Prozessbibliotheken wie bereits mehr als 100 andere Erfolgreiche auch:

 


Unser schönstes Feedback:

 

Abel - ITIL® / ISO 20000 verständlich, klar, praxistauglich - eigene Erfahrung als Kunde - wirklich gut - Abel eben.

(Dr. Michael Wolfensberger, ISO 27001 Lead Auditor, CH).


HTML clipboard ITIL® und ISO 20000 beschreiben was zu tun ist, wir zeigen aus der Erfahrung von mehr als 20 Jahren Umsetzung von IT Service Management-Projekten wie es geht ....

 

Klicken Sie hier für mehr Details zur ITSM Prozessbibliothek

 Klicken Sie auf das Bild für mehr Details und die kostenlose Registrierung zum Test!

 

124 Prozesse

34 Schnittstellendiagramme

55 ausschreibungsfähige Rollen

RACI - Matrizen

Checklisten und Templates

 

SGX - Format


Versionen & Preise

 

Die hier angeführten Preise sind nur für den Online-Kauf direkt über dieses Portal gültig und excl. USt!

 

Einsprachig deutsch € 3.690.-

     

Jetzt kaufen

  

Mehrsprachig deutsch-englisch, führende Sprache deutsch € 5.490.-

 

Abhängig von den Spracheinstellungen Ihres Signavio-Workspace wählen Sie bitte:

 

deutsch-britisches englisch

     

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deutsch-amerikanisches englisch

  

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Lizenzbedingungen für die ITSM Prozessbibliothek


Sprachversionen mit englisch als führender Sprache

 

Mit der ITSM Prozessbibliothek für den Signavio Process Manager führen Sie die nötigen Prozesse auch ohne externe Beratung ein:

 

Generelle Management Praktiken:

  • Architecture Management (neu)

  • Project Management (neu)

  • Risk Management (neu)

  • Workforce & Talent Management (neu)

  • Continual Improvement (verändert)

  • Financial Management (verändert)

  • Organizational Change Management (verändert)

  • Portfolio Management (verändert)

  • Relationship Management (verändert)

  • Information Security Management (unverändert)

  • Knowledge Management (unverändert)

  • Measurement & Reporting (unverändert)

  • Strategy Management (unverändert)

  • Supplier Management (unverändert)

Service Management Praktiken:

  • Business Analysis (neu)

  • Capacity & Performance Management (verändert)

  • Change Control (verändert)

  • IT Asset Management (verändert)

  • Monitoring & Event Management (verändert)

  • Release Management (verändert)

  • Service Configuration Management (verändert)

  • Service Design (verändert)

  • Service Desk (verändert)

  • Availability Management (unverändert)

  • Incident Management (unverändert)

  • Problem Management (unverändert)

  • Service Catalogue Management (unverändert)

  • Service Continuity Management (unverändert)

  • Service Level Management (unverändert)

  • Service Request Management (unverändert)

  • Service Validation & Testing (unverändert)

Technical Management Praktiken:

  • Software Development & Management (neu)

  • Deployment Management (verändert)

  • Infrastructure & Platform Management (unverändert)

 

Fordern Sie Ihre persönliche kostenlose Online-Demo der ITSM Prozessbibliothek an!


Alle Preise exklusive MWSt. (bedeutet dass die MWSt. entsprechend der lokalen Steuervorschriften im Verkaufsprozess hinzugefügt wird), mit Kaufabschluss stimmen Sie ausdrücklich den AGB des ITSM Shops zu.

Die Verrechnung erfolgt sicher verschlüsselt über Digistore24.

 

Unmittelbar nach Kaufabschluss erhalten Sie eine ausdruckbare abzugfähige Rechnung durch Digistore24 und werden automatisch auf eine Seite mit dem Link zum Download weitergeleitet.

Alle unsere ITSM Vorlagen werden mit einer 60 tägigen Geld-Zurück Garantie geliefert.


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Die ITSM Prozessbibliothek stellt die Prozesse des IT Service Managements im führenden Prozessmanagement-Werkzeug Signavio Process Manager in der Notation BPMN 2.0 dar, und ist aus der Erfahrung von mehr als 20 Jahren erfolgreicher Umsetzung von ITSM-Projekten entstanden.

 

Damit wollen wir Ihnen einen prozessorientierten Leitfaden durch die komplexe Materie des IT Service Managements zur Verfügung stellen, der Ihnen

  • die aufwändige Evaluierung notwendiger Prozesse zu Beginn Ihres IT Service Management - Projektes erspart

  • einen Vollständigkeitscheck Ihres geplanten Prozessmodells bietet

  • die internen und externen Schnittstellen des IT Servicemanagements aufzeigt

und so Ihr Projekt deutlich beschleunigt und somit auch Kosten erspart (speziell externe Beratungskosten).


ITIL® ist eingetragenes Warenzeichen der AXELOS Limited.

 

 

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